Отличный опыт общения с магазином. Товар ( электрочайник бош) был в наличии, цена соответствовала, доставка на следующий день, гарантию выдали. Всё прекрасно. В день доставки я поменяла адрес доставки- тоже всё без проблем. Рекомендую с чистой совестью !!!
Заказывал мультистайлер Remington S8670. Доставка максимально не приятная: изначально не получилось согласовать время приезда курьера, а сдачи у него вообще никакой не было.
По самому товару тоже плохие впечатления: стайлер был доставлен без упаковки, а картонка с превью была грязная, будто на складе 2 года лежала. Всё бы ничего, но именно у этого стайлера должна быть ещё волновая насадка в форме треугольников — её не было в комплекте, хотя должна была быть. Есть подозрения, что учитывая что стайлер можно открыть и взять что-то успешно закрыв ввиду заводской коробочки на молнии — кому-то насадка понадобилась больше.
Заказывал чайник Bosch, практически мгновенно перезвонил менеджер предложил доставку в тот же день, а не на следующий как было в условиях, вечером корректный курьер позвонил и вовремя доставил. Общие впечатления 👍👍👍 буду рекомендовать
После оформления заказа оперативно созвонились и доставили в оговоренное время. Цена не выше других магазинов, по товару все хорошо. Покупкой довольны, все как и должно быть
оформились по заказу на www.onliner.by по карте рассрочки "Халва" быстро, товар был забронирован, оказана помощь по сбою с картой Халва (вопрос лимита днжн.срдств.).
спасибо продавцу 9watt за помощь.
привезли оперативно, на следующий день, заранее созваниваясь, как и договаривались ранее. гарантийные талоны оригинальные на технику оформлялись на месте.
Обработали заказ быстро, доставили в тот же день. Возникли вопросы по оформлению гарантии (мы с курьером не разобрались до конца куда правильно вписать данные в гарантийную книгу магазина) ...на следующий день представитель магазина приехал в удобное для меня время и все исправил, все заполнил. Спасибо за работу. Приятно, что мгновенно отреагировали на все мои просьбы!
Брал мультистайлер в подарок маме. Привезли в сомнительном состоянии. Коробка была грязная и порвана в некоторых местах. Хорошо что под коробкой чехол. Но и то он был в каких то опилках) 3 за условия хранения и доставку.
Опять также песня... только закончились.... уже нету
— Жуть!
Ждал звонка весь день... в результате получил отказ моего заказа... по причине того, что не смогли связаться с заказчиком... это полная ложь... специально держу на зарядке телефон и жду звонка... Но потом мне предложили заказать заново вручную панель... А ЕЁ УЖЕ НЕТ В НАЛИЧИИ !!! Просто супер... Интересовала Candy CFID 36 WIFI.
Добрый день.
Хотел приобрести посудомоечную машину Bosch SMV25EX00E, в описании указано можно в рассрочку, отказались продавать за указанную сумму, а прибавили процент и выставили сумму 1201 р.
Заказывал в этом магазине посудомоечную машину Bosch SPV45MX01E, всё просто супер. работа с покупателями на высшем уровне. Заказ доставили в оговоренное время. Советую.
Ответ продавца
Спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы стараемся для Вас!
Пользуемся данным магазином не первый раз и ни разу не возникало проблем. На прошлой неделе брали всю бытовую технику на кухню: духовой, варочную, посудомойку Bosch. За объем получили дополнительную скидку от указанной цены. По срокам поставки была задержка на один день, по причине того, что поставщик не отгрузил вовремя (но о возможности такой ситуации были уведомлены еще при заказе). Продавец постоянно держал в курсе, доставку подстроил под удобное для нас время. Сами заказываем и вам рекомендуем!
Ответ продавца
Спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы стараемся для Вас!
несоответствие предложения, забивание на покупателя
— Жуть!
В субботу, 16.06.2018, связался по телефону с настоящим продавцом с вопросом о приобретении посудомоечной машины electrolux esl4650ra с объявленными продавцом стоимостью в 1534.00 белорусских рублей и комментарием о возможности расчетом картой Халва.
В телефонном разговоре (запись разговора подтверждает) мне подтвердили возможность заказать такую модель за объявленную стоимость, как и подтвердили наличие возможности расчета по карте рассрочки Халва, только при личном обращении в Минске. Об изменении стоимости при таком рассчёте не уточняли. Я выразил желание приобрести данный товар, на что продавец сообщил, что отправят заявку поставщику и в пн со мной свяжутся для уточнения срока доставки. Не дождавшись звонка в понедельник, я уже в среду, 20.06.2018, обратился вновь самостоятельно, на что мне ответили (запись подтверждает), что моей заявки не находят вообще, а в случае рассчета по Халве стоимость изменится в сторону увеличения до без малого 1800.00 белорусских рублей. На мое возражение о том, что информация искажена, более того потрачено попусто мое время, продавец никак не отреагировал, не считая все случившееся своей проблемой, а проблемой Онлайнера, а по результату моей собственной, даже нарушение отражения стоимости и условий расчета.
Вчера сделали заказ в этом магазине на посудомоечную машину Bosch SMV46KX00E. Заказ был доставлен в оговоренный срок. Работой магазина остались довольны.